Cobo:加密货币要靠「机构级安全 + 消费级体验」赢得用户信任
撰文:Lily Z.King
「零点论坛 2025」(The Point Zero Forum 2025)于 5 月 5–7 日在瑞士苏黎世成功举办,由瑞士国际金融国务秘书处 (SIF) 和新加坡金融管理局 (MAS) 设立的非营利组织 GFTN 主办。该论坛汇聚 2000 多位来自全球的央行行长、监管者、行业领袖与技术专家,致力于推动全球金融生态系统的可持续性、包容性、创新性与效率。
Cobo COO Lily Z. King 受邀出席「零点论坛 2025」并作为演讲嘉宾参与圆桌讨论,围绕加密用户期待的变化及其对加密安全未来的影响,分享了我们的第一线观察。我们也希望将这些洞察带给 Cobo 的每一位用户与读者。
加密用户在变化,他们想要的也不一样了
在过去八年中,Cobo 有幸站在加密行业发展的第一线,见证了用户需求、技术架构与应用场景的剧烈变化。从用户到基础设施,从托管模式到安全策略,整个行业正经历着一次深层次的重构。
FTX 事件之后,用户变得更专业、更有警觉性。
在机构端,用户的出发点是「控制优先」。他们更关注是否具备可验证的安全架构,例如 SOC 2 和 ISO 27001 审计认证、持续的 KYT/AML 监控、细粒度审批机制,以及冷钱包或链下托管的能力。他们的关注点是:是否能达到合规要求、保护资产安全,并在必要时提交审计报告。
而在散户端,用户更追求「简洁优先」。他们希望像使用现代金融 APP 一样便捷:点一点、确认、搞定,并且在换手机后也能轻松找回资产。但他们对安全的理解也已经提升:现在干净的界面不再等同于可信平台,大家开始关注储备证明、资金可用性和资产即时访问权。
无论哪类用户,都开始追求:可验证的安全性 + 实时的资产掌控。
从单链到多链,技术基础设施在分化也在融合
从比特币、以太坊,演进到今天的多层、多链共存的世界,其中涉及桥接、Rollup、模块化区块链。这种碎片化趋势要求有跨生态统一兼容的底层架构。
为了应对这种复杂性,前沿平台正在转向模块化托管架构:
-
MPC(多方计算)用于分散私钥控制
-
热 / 温 / 冷钱包分层架构,用于平衡流动性与安全性
-
智能合约钱包用于配置链上治理与操作规则
只有具备机构级安全性、整合式架构和可验证标准,才能支撑面向大众的 Web3 用户体验。
应用层进化:不仅是交易所,还有更多新场景
8 年前,我们 90% 的客户是交易所。而今天,这一比例降至 50–60%。新用户包括 DeFi 协议、NFT 平台、DAO、GameFi 和 SocialFi 项目,以及支付公司、商贸企业、稳定币发行方等。
每种场景带来的安全挑战和合规需求都不同:CeFi 强调合规与资金安全,DeFi 更关注智能合约风险与用户体验,而 Web3 企业则面临多链互通与合规边界模糊的挑战。
钱包已不只是保险箱,它是 Web3 的主入口
与传统金融中「银行账户是终点」不同,在 Web3 中,钱包是用户的核心交互入口,是进入链上世界的通行证。
然而,它也成为影响用户体验的关键点:
-
用户需要自己管理私钥
-
接受复杂操作界面
-
承担传统金融早已屏蔽的链上风险
这对个人用户是一道门槛,对初创企业和交易所而言则是资源负担。因此,我们更需要基础设施建设者,帮助平台「做擅长的事」,而不用为安全和合规焦虑。
安全 vs. 简洁:托管与自主的动态平衡
最理想的安全设计,是把复杂隐藏,让保护「无感存在」,并在用户需要时提供选择权。例如:
-
默认启用风控机制,如交易限额、提现延迟、白名单功能
-
引导式教育提示,帮助用户理解风险却不过载信息
-
用户逐步解锁更多权限,而非一开始就暴露在风险中
托管的本质,不是交出钥匙,而是交出信任与选择权。
安全机制的推广:靠设计不靠劝说
2FA、提现延迟、交易限额等安全功能,经常被用户忽视,直到某次攻击后才被重视。数据显示,仅三分之一的用户在所有平台开启了 2FA。
有效的推动方式不是说服,而是默认设计:
-
默认开启安全功能,并嵌入在流程中
-
必要时提供简洁解释,提升用户理解
-
用 AI 技术降低用户的操作负担,如自动识别恶意合约、实时钓鱼预警等
对监管者的建议:关注结果,而非流程
用户并不关心你的托管模型,而是在意自己的资产是否安全、可访问、可恢复。而 AI 技术正在重新定义这一切——从一键开户到风险评分、实时欺诈预警,未来加密应用会越来越像银行 APP 一样简单易用。但 AI 也在武装攻击者,监管必须与技术同步进化。
因此,我们呼吁监管应以「原则导向」代替「静态流程导向」,以结果为核心目标建立监管逻辑以真正保护用户资产安全。
「监管者应打好基础,但让安全、适应性强的系统在其上自由生长。」
加密行业正在从技术探索步入大众化阶段。只有构建「机构级安全 + 消费级体验」的基础设施,才能赢得用户的信任,实现真正的全球普及。
Cobo 正是这场转型中的积极建设者与推动者。
(责任编辑:个股)
-
标普全球:摩根大通、美国银行、花旗银行和富国银行的总资产在短短三个月内激增 6817.1 亿美元
我们再来对比一下其他的关键因素: 大疆公司是2006年成立的,至今10年。...[详细]
-
10月31日长城远见成长混合A净值增长0.88%,近3个月累计上涨7.11%
当时年轻又重义气的殷实由于信任朋友,便没有将期权落实到纸上。...[详细]
-
著名的领导力大师诺尔·蒂奇把讲出来教别人称之为领导力的关键要素之一——可教。...[详细]
-
内容付费规模的爆发式增长,反映了用户对优质虚拟服务的付费意愿与习惯的形成以及客观环境的成熟。...[详细]
-
这时候,我们需要分析企业在这个阶段做过了哪些事情而导致企业品牌指数的增高,是做了一次营销活动?是公众号发布了一篇很好的文章?如果是因为某篇文章带来的用户之间互相转发、点赞等的利好效果,那么这篇文章...[详细]
-
在永安自行车的7人董事会(其中3人为独立董事)中,浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司企业发展部资深总监朱超占据了一个董事席位。...[详细]
-
Cetus协议遭黑客攻击损失2.6亿美元,Sui生态遭受重创
蒋美兰老师将现身虎嗅WOW!现场,复盘星巴克“绿包”是如何用“社交货币”从真金白银的红包中杀出并刷屏的。...[详细]
-
瓶身附有设计一个二维码,以便人们了解缺水地区的详细信息,改变了15家工厂45组装配生产线,每天生产5000万瓶半瓶装饮用水,销往7万家超市、便利店。...[详细]
-
当时王涛和团队仍以做大体量体育节目为目标,并与浙江卫视策划了一档集结了梅西、C罗等国际一线明星球员的足球真人秀节目《绿茵继承者》。...[详细]
-
10月31日融通新能源汽车主题精选混合C净值下跌0.71%,近1个月累计下跌2.28%
几千家B2C参与竞争,你现在还能叫出名字来的还有多少?真正有生命力的恐怕只有几十个而已。...[详细]